Qu'est-ce que erreur np-104627-0 ?

L'erreur NP-104627-0 est un code d'erreur spécifique sur la console PlayStation 4 (PS4) qui peut survenir lors d'une tentative de téléchargement ou de mise à jour d'un jeu ou d'une application. Cette erreur est généralement liée à des problèmes de connectivité réseau.

Lorsque l'erreur NP-104627-0 se produit, elle est généralement accompagnée d'un message d'erreur indiquant que le téléchargement a échoué ou que la connexion au serveur a été perdue. Cela peut être assez frustrant, en particulier lorsque vous essayez de télécharger ou de mettre à jour un jeu auquel vous souhaitez jouer.

Les causes possibles de cette erreur peuvent être liées à des problèmes de connexion Internet, à l'indisponibilité du serveur PlayStation Network (PSN) ou à des problèmes de configuration réseau sur votre console PS4.

Pour résoudre cette erreur, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

  1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre PS4 est connectée à Internet et que la connexion est stable. Vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur et votre console pour réinitialiser la connexion.

  2. Vérifiez l'état du service PSN : Consultez le site officiel de PlayStation Network pour vérifier si le service est en panne ou s'il y a des problèmes de connectivité connus.

  3. Mettez à jour votre console PS4 : Assurez-vous que votre console dispose de la dernière version du logiciel système en accédant aux paramètres de votre console, en sélectionnant "Mise à jour du logiciel système" et en suivant les instructions à l'écran.

  4. Réinitialisez votre connexion réseau : Sur votre PS4, accédez à Paramètres > Réseau > Configurer la connexion Internet. Sélectionnez votre type de connexion (Wi-Fi ou Ethernet) et suivez les instructions pour réinitialiser les paramètres réseau.

  5. Contactez le support PlayStation : Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, vous pouvez contacter le support PlayStation pour obtenir une assistance technique supplémentaire.

Il est important de noter que l'erreur NP-104627-0 peut également être causée par des problèmes temporaires du côté des serveurs PlayStation Network. Dans de tels cas, il suffit souvent d'attendre un certain temps et de réessayer plus tard pour résoudre le problème.

En résumé, l'erreur NP-104627-0 est un code d'erreur spécifique à la PS4 qui se produit lors de tentatives de téléchargement ou de mise à jour de jeux ou d'applications. Elle est généralement liée à des problèmes de connectivité réseau et peut être résolue en vérifiant la connexion Internet, en mettant à jour la console, en réinitialisant la connexion réseau ou en contactant le support PlayStation si nécessaire.